Почему возникают перебои с мобильной связью и Интернетом? - Новости - Приазовский Рабочий, Мариуполь

Почему возникают перебои с мобильной связью и Интернетом?

 

Мобильная связь давно и прочно вошла в нашу жизнь – услугами операторов пользуются почти все мариупольцы. Этот вид связи и сейчас продолжает развиваться: уже недостаточно голосовой связи, систем передачи текстовых и мультимедийных данных – SMS, MMS, поэтому внедряется скоростной мобильный Интернет стандарта 3G.

Мариупольцы уже успели оценить преимущества 3G-Интернета. Казалось бы: связь должна уже работать стабильно, без помех и перебоев. На практике же каждый абонент рано или поздно сталкивается с проблемой, когда при нормальном уровне сигнала сети не получается дозвониться, связь прерывается во время разговора или плохо слышно собеседника, и качество Интернета оставляет желать лучшего. Речь идет не о масштабных авариях, когда исчезает связь во всем городе (такие случаи бывали в прошлые годы), а о локальных сбоях, которые, тем не менее, создают массу не-
удобств. Почему же иногда «падает» сеть мобильных операторов?

Корреспондент «Приазовского рабочего» направил информационные запросы с просьбой прокомментировать данную проблему крупнейшим мобильным операторам – компаниям «Киевстар» и «Vodafone Украина». Вот какие разъяснения получила редакция.

«Мониторинг сетей и оборудования, который проводится компанией в круглосуточном режиме, не фиксирует критического снижения качества голосовой связи и мобильного Интернета, - сообщил менеджер по связям с общественностью «Киевстар» Владимир Буга. - Со своей стороны, чтобы сделать работу нашей сети стабильной вне зависимости от внешних факторов, «Киевстар» развивает сеть по всей Украине. В том числе и в городе Мариуполе, где запланировано строительство новых базовых станций. Увеличение их количества позволит, с одной стороны, уменьшить нагрузку на существующие базовые станции, а с другой – обеспечит качественное покрытие на большей площади».

Большинство жителей Мариуполя понимают и поддерживают необходимость увеличения в городе базовых станций, тем более что число пользователей постоянно растет, а вместе с ним – и нагрузка. Но мы помним, каким недовольством местных жителей сопровождалась установка каждой вышки – мариупольцы боятся возможного излучения, хотя операторы заверяют в обратном и даже устраивали этой весной для мариупольцев и СМИ экскурсию с замерами – все в норме.
В итоге из-за отсутствия в том или ином микрорайоне достаточного количества базовых станций возможно снижение качества связи в пиковое время.

Вторая причина, которая серьезно влияет на работу оборудования сети, – это кражи кабеля.

«С сожалением можем констатировать, что такие случаи в последнее время участились. Повреждение магистральных волоконно-оптических кабелей приводит к временным сбоям в работе сети. Массовые повреждения создают прямую угрозу для жизнеобеспечения целых городов и регионов. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы бороться с вандалами. Но собственными силами, без помощи правоохранительных органов и бдительных граждан, искоренить проблему невозможно. Поэтому призываем всех сообщать о случаях краж сетей и оборудования мобильного оператора. Если есть конкретные случаи некачественной работы мобильной связи «Киевстар», просим передавать такую информацию с уточнением локаций, где возникали сложности, специалистам нашего колл-центра. Каждый такой случай будет рассматриваться техническими специалистами, и по результатам обращения мы будем информировать абонентов», - обещают в «Киевстаре».

«Явных причин для ухудшения связи в городе в данный момент не наблюдается, - отмечает пресс-секретарь «Vodafone Украина» Виктория Павловская. - Вопрос действительно требует более детального изучения.

Зачастую на изменение уровня сигнала и стабильность работы сети влияет расширяющаяся инфраструктура города, например, новая застройка. Для того, чтобы улучшать качество связи в постоянно изменяющихся условиях, компания регулярно проводит замеры качества предоставляемых услуг – так называемые драйв-тесты, при которых инженер с помощью специального оборудования определяет работоспособность сети в разных точках города. Проверяется успешность дозвона, процент обрывов разговоров, количество успешных интернет-соединений и т. д. Кстати, в украинской сети Vodafone по всем этим показателям качество связи даже выше, чем в Европе».

Как раз один из таких замеров проводится в эти дни – по его результатам компания примет меры по дальнейшему улучшению покрытия.

В апреле 2017 года Vodafone полностью модернизировал оборудование в Мариуполе, запустил сеть третьего поколения связи, не только заменив существующие 2G-антенны на оборудование с поддержкой 3G и 4G, но и установил дополнительные базовые станции для улучшения покрытия.

Подведем итог: главная причина сбоев – не аварийные ситуации, если не учитывать кражу кабелей. Просто оператором не хватает имеющихся базовых станций. Еще несколько лет назад, когда мобильным Интернетом пользовалось гораздо меньшее количество абонентов, такой проблемы не было.

Да и особенности местности не везде одинаковы: в поле сигнал распространяется дальше – нагрузка на базовую станцию меньше, преград нет. А в городе, в густонаселенном массиве сигналу сложно пробиться сквозь цемент, бетон или древесину, радиочастотная волна быстро затухает, что приводит к неравномерной нагрузке базовых станций или отсутствию связи.

Еще одна причина, о которой не упоминается в комментариях мобильных операторов, но которая очевидна, – отключение электроэнергии. Это приводит к нагрузке станций, расположенных по соседству, следовательно, сбою голосовых вызовов.

Что касается отдельных жителей, которые «выражают несогласие с установкой базовых станций», то эта «война» длится уже больше десяти лет. «Приазовский рабочий» в свое время посвящал этой теме десятки публикаций, предоставлял слово специалистам, санитарным врачам, которые не раз подчеркивали, что уровень электромагнитных излучений (ЭМИ) от базовых станций не превышает допустимые санитарные нормы, а потому они не несут опасности для здоровья.

Будем надеяться, что мобильная связь в Мариуполе продолжит развиваться, а ее качество станет стабильным в любой точке города и в любое время.

 

20.07.2018 | Людмила ЧЕРКАСОВА


Другие новости ПР № 76 от 20.07.2018

  • Обещаем: будет интересно! 20.07.2018       «Приазовский рабочий» объявляет грандиозную летнюю акцию «Приазовский рабочий» начинает летнюю подписку – любимую городскую газету вы сможете выписать на 2019 год по беспрецедентной цене в 288 гривен – цене 2017 года! Шанс сэкономить ...
  • Подпишись и выиграй! 20.07.2018     Летняя подписка открыта во всех почтовых отделениях Мариуполя и Донецкой области, а также в редакции «Приазовского рабочего» (пр. Мира, 19) и наших фирменных киосках. В среду и пятницу, 25 и 27 июля, на мариупольском главпочтамте с 9.00 до 13.0...
  • Безопасные арбузы и дыни – только на рыночных прилавках! 20.07.2018   Эта тема является весьма актуальной во второй половине лета – начале осени. «Приазовский рабочий» ежегодно проводил рейды, каждый раз обращая внимание на антисанитарные условия, в которых хранятся на улицах и проспектах Мариуполя горки арбуз...
  • На выходные – грозы и дожди 20.07.2018     Вчера с утра в разных районах города прошел дождь. Медленно, но неуклонно мы идем к «выполнению» месячной нормы осадков. За июль, по данным Мариупольской гидрометобсерватории, у нас выпало уже 8,6 мм осадков при месячной норме в 51 мм. По ...
  • Колонка новостей 20.07.2018 В Украине Парубий подписал закон, позволяющий запустить Высший антикоррупционный суд Председатель Верховной Рады Украины Андрей Парубий в среду подписал закон «О судоустройстве и статусе судей». «Сегодня подписал принятый парламентом закон о вн...
  • Морскую воду опреснять не будут 20.07.2018     «Горводоканал» в декабре прошлого года по заказу Мариупольского горсовета выполнил технико-экономическое обоснование перспективной схемы водоснабжения Мариуполя. Были собраны данные, среди которых – баланс поверхностных и подземных вод Дон...
  • По мнению большинства горожан, кольцо трамвая на Казанцева надо переносит... 20.07.2018     В минувшую среду «Платформа читателей «ПР» выезжала на трамвайное кольцо по улице Казанцева по письму нашего читателя Игоря Баранова, который от лица многих горожан предложил перенести  развязку Мариупольского трамвайно-троллейбусного управ...
  • Письма 20.07.2018   Понравился уменьшенный формат телепрограммы Уважаемая редакция!  Последний пятничный номер газеты мы получили в измененном формате. Хочу сразу сказать вам: новый формат телевизионной программы - на одном листе - мне очень понравился. Не ну...
  • Мариупольский велосипедист проехал 20 стран, преодолев 15 тысяч километро... 20.07.2018   Недавно домой в Мариуполь вернулся 33-летний азовсталец Виталий Иванусь, совершивший экстремальное велопутешествие через 20 стран Европы, длившееся 45 дней. Помимо огромного расстояния в 15 тысяч километров, велосипедист преодолевал всевозмо...
  • Календарь знаменательных и памятных дат 23 — 29 июля 20.07.2018   23 июля *Всемирный день китов и дельфинов. *240 лет назад, в 1778 г., крымский хан Шагин-Гирей издал ряд указов с повелением своим подданным «ни под каким видом» не препятствовать грекам и армянам, выразившим желание переселиться в Азовску...
Все новости 76 номера...
Подписка на газету online Вы можете выбрать издания, на которые хотите подписаться. ВНИМАНИЕ!
Подписка оформляется только для жителей Мариуполя и Донецкой области.

Архив газеты

Октябрь 2018
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031

 

Обзор женской зимней одежды сезона 2017/2018

Выбираем квартиры в Киеве

Покупаем оригинальные угги

Купить квартиру во Львове

Покупаем мебель в Тернополе