Возврат лекарств: реально, но сложно - Новости - Приазовский Рабочий, Мариуполь

Возврат лекарств: реально, но сложно

В аптеках города вернуть купленные препараты пока не получилось – общественник провел эксперимент


 

В конце прошлого года исполняющая обязанности министра здравоохранения Ульяна Супрун сообщила о том, что с 1 января 2019-го украинцы смогут возвращать некачественные лекарственные препараты в аптеки. Мариупольский общественный активист, член исполнительного комитета Мариупольского горсовета Дмитрий Забавин решил проверить, как это работает на практике в нашем городе.


Докажите, что некачественные
В «аптечке на возврат» Дмитрия Забавина несколько базовых лекарственных препаратов, которые есть дома практически у каждого украинца: цитрамон, валерьянка, настойка эхинацеи, антисептические средства, препараты, улучшающие работу пищеварительной системы. На них есть спрос, а соответственно, и в аптеках они всегда в наличии.
Для чистоты эксперимента выбрали три аптеки в центре города, расположенные возле городской больницы №3. Соседство с лечебным учреждением обеспечивает большой поток покупателей, а значит, шанс на то, что кто-то захочет вернуть медикаменты, больше. Дмитрий Забавин заранее приобрел вышеперечисленные препараты и специально сохранил все чеки, на которых указан перечень лекарств, время покупки и адрес, где они были приобретены.
Практически в каждой аптеке возле кассы висит табличка «Лекарственные препараты обмену и возврату не подлежат». При попытке Дмитрия Забавина вернуть медикаменты в первой аптеке ему сразу отказывают. Фармацевт указывает на табличку и разводит руками: «Пока действует Приказ Минздрава №360, ничего вернуть не получится».
Дмитрий предлагает не просто вернуть лекарственный препарат с возмещением денежных средств покупателю, но и обменять на препарат этой же фармакологической группы с доплатой, но работники аптеки все равно отказывают, ссылаясь на вышеупомянутый приказ.

Согласно приказу, а именно пункту 16, лекарственные препараты и изделия медицинского назначения надлежащего качества возврату не подлежат. Однако вернуть лекарственные препараты «ненадлежащего качества» просто так не получится – вам необходимо доказать, что они некачественные.

Читайте инструкцию
Официально факт ненадлежащего качества лекарств устанавливает Гослекслужба. С начала 2019 года были внесены изменения в Закон Украины «О защите прав потребителей», в частности, в статью 8 «Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества».
Факт ненадлежащего качества лекарственного средства подтверждают такие документы: заключение о качестве препарата, выданное лабораторией территориального органа Гослекслужбы по результатам лабораторного анализа (он должен быть проведен в соответствии с методами контроля качества), или распоряжение Гослекслужбы о запрете оборота этого препарата. Вы также должны сохранить товарный чек, чтобы доказать, в какой именно аптеке приобретали лекарственное средство.
Если у вас возникли сомнения в свойствах лекарства, вы имеете право потребовать в аптеке сертификат качества на препарат и он должен быть выдан не более чем через сутки. Также можно обратиться в территориальный орган Гослекслужбы, контактные данные которого есть в аптеках и на официальном сайте.
Но как проверить качество лекарства самостоятельно? Прежде всего, присмотритесь к нему внимательнее и сравните с инструкцией, где обязательно указаны физико-химические свойства: цвет, плотность, форма, структура препарата и многое другое. Если, например, в инструкции написано, что жидкость в ампулах должна быть прозрачной, а вы видите, что она явно мутная или ее цвет отличается от заявленного, лучше воздержаться от приема препарата и немедленно обратиться в Гослекслужбу.
Главный врач центра первичной медико-санитарной помощи №3 Александр Лазаренко считает, что изменения в законе повысят качество лекарственных средств.

Насколько доступны лекарства
Не меньше, чем качество лекарств, жителей волнует их доступность. Для этого в государстве действуют программа «Доступные лекарства» и проект «Є-ліки».
Программа «Доступные лекарства» начала работать в Украине с 1 апреля 2017 года. Ее главная цель – уменьшение смертности и количества осложнений у людей, страдающих сердечно-сосудистыми заболеваниями, бронхиальной астмой и сахарным диабетом. В общей сложности в список бесплатных лекарств на 2019 год вошло более 200 препаратов. Напомним, чтобы реализовать свое право на их получение, необходимо обратиться к лечащему врачу и получить рецепт, затем прийти в аптеку, участвующую в программе, и получить препараты с доплатой или бесплатно.
Мариупольцы уже успели оценить правительственную программу. Опрошенные Дмитрием Забавиным пенсионеры в городской больнице №3 подтверждают, что неоднократно получали выписанные врачом лекарства в аптеке бесплатно или с небольшой доплатой.
Кроме того, ежегодно государство выделяет средства на закупку лекарств, которые доступны для лечения больных в медицинских учреждениях. Тем не менее пациенты не всегда знают, какие лекарства есть в наличии в их больнице. В этом им поможет сайт «Є-ліки».
«В нашей больнице в открытом доступе есть перечень лекарственных средств, доступных в больнице, этот список обновляется каждую неделю. Такая программа более целесообразна для больниц, имеющих стационар: поступивший пациент должен иметь информацию, какие медпрепараты есть в стационаре. Посмотреть этот список можно в каждом лечебном учреждении, это требование Минздрава», – отмечает заместитель главного врача городской больницы №3 по лечебной работе Галина Чепайкина.
«У людей много вопросов по поводу этих государственных программ, – отмечает Дмитрий Забавин. – Например, «Доступные лекарства» положены только людям с определенными заболеваниями. А как быть тем, кто не подпадает под действие программы? Ведь таких людей очень много. На местном уровне увеличивается нагрузка на медицину, и города пытаются решить накопившиеся проблемы. Вместо введения страховой медицины, увеличения зарплаты медикам, которые уезжают из страны, часто предлагаются полумеры в виде доступных лекарств и телемедицины в селах. Должного реформирования не происходит».
Но самое главное, нет ответа на основной вопрос, как лечиться социально незащищенным людям, резюмировал Забавин.

16.01.2019 | София Лисович


Другие новости ПР № 3 от 16.01.2019

  • В надувных санках, на авто и карусели 16.01.2019 Закрывая сезон зимних праздников, Деды Морозы развлекались как могли  Деды Морозы и Снегурочки веселили, развлекали, делали все, чтобы дети радостно улыбались, а взрослые на какое-то время почувствовали себя детьми. Последние несколько лет в Ма...
  • Итальянцы вызывали на бис 16.01.2019 Музыканты мариупольской филармонии впервые отправились в зарубежные гастроли В Италии на концерты классической музыки приводят и детей, а ариям из опер подпевает весь зал. Такой атмосферы мариупольские артисты еще не встречали.   25 исполнител...
  • Маріуполь зустрів старий Новий рік вертепом на залізничному вокзалі та ве... 16.01.2019 Маріуполь зустрів старий Новий рік вертепом на залізничному вокзалі та веселим святом у Театральному сквері Різдвяну пісню хлопці та дівчата виконували у національному вбранні та з головнимелементом вертепу – зіркою. Щедрий вечір, добрий ве­чір...
  • Рождественская сказка 16.01.2019 На фестивале искусств в Мариуполе блистали юные таланты Приазовья В 15-й раз в нашем городе проводился ежегодный региональный фестиваль искусств «С Рождеством, Украина!», организованный департаментом образования Мариупольского горсовета и Украинским...
  • «Чайка»: 60 лет полета 16.01.2019 Дворец культуры в этом году отмечает круглую дату. Впрочем, что значит какая-то цифра? Гораздо важнее, чем живет дворец, как ему работается в нынешних условиях и чемон может гордиться   Дворец моряков – нынешний городской Дворец культуры «Чайка...
  • Почему в Киеве пакеты малыша есть, а в нашем городе – нет? 16.01.2019 О помощи молодым мамам в виде наборов для новорожденно­го в Украине говорили еще весной минувше­го года, а выдавать ее планировали с сентя­бря. Предполагалось, что пакеты малыша, или «бэби-боксы», бу­дут вручать родите­лям еще в роддоме. Но ни одного...
  • Большая стирка начинается 16.01.2019 В Мариуполе заработала централизованная прачечная дошкольных учреждений     Первую партию белья прачечная приняла в ми­нувшую пят­ницу. В этот же день журналист «Приазов­ского рабочего» побывал здесь, чтобы увидеть, как организована работа. Рас­...
  • Добейся успеха 16.01.2019 В Фонде развития Мариуполя подвели итоги работы мастерской Skills Lab, где молодежь учили, как начать собственное дело и построить успешную карьеру. Спустя месяц после начала занятий «выпускники» мастерской представили результаты своей работы – социа...
  • Возврат лекарств: реально, но сложно 16.01.2019 В аптеках города вернуть купленные препараты пока не получилось – общественник провел эксперимент   В конце прошлого года исполняющая обязанности министра здравоохранения Ульяна Супрун сообщила о том, что с 1 января 2019-го украинцы смогут возв...
  • Включили зеленый свет 16.01.2019 Мариуполю стопроцентно гарантировали, что город получит льготный кредит –купим более 60 новых автобусов Быстро и удобно: городской голова Мариуполя Вадим Бойченко уверен, что после реализации большоготранспортного проекта добраться из одного конца...
Все новости 3 номера...
Подписка на газету online Вы можете выбрать издания, на которые хотите подписаться. ВНИМАНИЕ!
Подписка оформляется только для жителей Мариуполя и Донецкой области.

Архив газеты

Август 2019
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031

Алоэ

Виды лестниц для вашей квартиры

Хотите приобрести батарею для ноутбука?

Выбираем клейкую ленту

Где найти ведущего на свадьбу в Харькове?