Возврат лекарств: реально, но сложно - Новости - Приазовский Рабочий, Мариуполь

Возврат лекарств: реально, но сложно

В аптеках города вернуть купленные препараты пока не получилось – общественник провел эксперимент


 

В конце прошлого года исполняющая обязанности министра здравоохранения Ульяна Супрун сообщила о том, что с 1 января 2019-го украинцы смогут возвращать некачественные лекарственные препараты в аптеки. Мариупольский общественный активист, член исполнительного комитета Мариупольского горсовета Дмитрий Забавин решил проверить, как это работает на практике в нашем городе.


Докажите, что некачественные
В «аптечке на возврат» Дмитрия Забавина несколько базовых лекарственных препаратов, которые есть дома практически у каждого украинца: цитрамон, валерьянка, настойка эхинацеи, антисептические средства, препараты, улучшающие работу пищеварительной системы. На них есть спрос, а соответственно, и в аптеках они всегда в наличии.
Для чистоты эксперимента выбрали три аптеки в центре города, расположенные возле городской больницы №3. Соседство с лечебным учреждением обеспечивает большой поток покупателей, а значит, шанс на то, что кто-то захочет вернуть медикаменты, больше. Дмитрий Забавин заранее приобрел вышеперечисленные препараты и специально сохранил все чеки, на которых указан перечень лекарств, время покупки и адрес, где они были приобретены.
Практически в каждой аптеке возле кассы висит табличка «Лекарственные препараты обмену и возврату не подлежат». При попытке Дмитрия Забавина вернуть медикаменты в первой аптеке ему сразу отказывают. Фармацевт указывает на табличку и разводит руками: «Пока действует Приказ Минздрава №360, ничего вернуть не получится».
Дмитрий предлагает не просто вернуть лекарственный препарат с возмещением денежных средств покупателю, но и обменять на препарат этой же фармакологической группы с доплатой, но работники аптеки все равно отказывают, ссылаясь на вышеупомянутый приказ.

Согласно приказу, а именно пункту 16, лекарственные препараты и изделия медицинского назначения надлежащего качества возврату не подлежат. Однако вернуть лекарственные препараты «ненадлежащего качества» просто так не получится – вам необходимо доказать, что они некачественные.

Читайте инструкцию
Официально факт ненадлежащего качества лекарств устанавливает Гослекслужба. С начала 2019 года были внесены изменения в Закон Украины «О защите прав потребителей», в частности, в статью 8 «Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества».
Факт ненадлежащего качества лекарственного средства подтверждают такие документы: заключение о качестве препарата, выданное лабораторией территориального органа Гослекслужбы по результатам лабораторного анализа (он должен быть проведен в соответствии с методами контроля качества), или распоряжение Гослекслужбы о запрете оборота этого препарата. Вы также должны сохранить товарный чек, чтобы доказать, в какой именно аптеке приобретали лекарственное средство.
Если у вас возникли сомнения в свойствах лекарства, вы имеете право потребовать в аптеке сертификат качества на препарат и он должен быть выдан не более чем через сутки. Также можно обратиться в территориальный орган Гослекслужбы, контактные данные которого есть в аптеках и на официальном сайте.
Но как проверить качество лекарства самостоятельно? Прежде всего, присмотритесь к нему внимательнее и сравните с инструкцией, где обязательно указаны физико-химические свойства: цвет, плотность, форма, структура препарата и многое другое. Если, например, в инструкции написано, что жидкость в ампулах должна быть прозрачной, а вы видите, что она явно мутная или ее цвет отличается от заявленного, лучше воздержаться от приема препарата и немедленно обратиться в Гослекслужбу.
Главный врач центра первичной медико-санитарной помощи №3 Александр Лазаренко считает, что изменения в законе повысят качество лекарственных средств.

Насколько доступны лекарства
Не меньше, чем качество лекарств, жителей волнует их доступность. Для этого в государстве действуют программа «Доступные лекарства» и проект «Є-ліки».
Программа «Доступные лекарства» начала работать в Украине с 1 апреля 2017 года. Ее главная цель – уменьшение смертности и количества осложнений у людей, страдающих сердечно-сосудистыми заболеваниями, бронхиальной астмой и сахарным диабетом. В общей сложности в список бесплатных лекарств на 2019 год вошло более 200 препаратов. Напомним, чтобы реализовать свое право на их получение, необходимо обратиться к лечащему врачу и получить рецепт, затем прийти в аптеку, участвующую в программе, и получить препараты с доплатой или бесплатно.
Мариупольцы уже успели оценить правительственную программу. Опрошенные Дмитрием Забавиным пенсионеры в городской больнице №3 подтверждают, что неоднократно получали выписанные врачом лекарства в аптеке бесплатно или с небольшой доплатой.
Кроме того, ежегодно государство выделяет средства на закупку лекарств, которые доступны для лечения больных в медицинских учреждениях. Тем не менее пациенты не всегда знают, какие лекарства есть в наличии в их больнице. В этом им поможет сайт «Є-ліки».
«В нашей больнице в открытом доступе есть перечень лекарственных средств, доступных в больнице, этот список обновляется каждую неделю. Такая программа более целесообразна для больниц, имеющих стационар: поступивший пациент должен иметь информацию, какие медпрепараты есть в стационаре. Посмотреть этот список можно в каждом лечебном учреждении, это требование Минздрава», – отмечает заместитель главного врача городской больницы №3 по лечебной работе Галина Чепайкина.
«У людей много вопросов по поводу этих государственных программ, – отмечает Дмитрий Забавин. – Например, «Доступные лекарства» положены только людям с определенными заболеваниями. А как быть тем, кто не подпадает под действие программы? Ведь таких людей очень много. На местном уровне увеличивается нагрузка на медицину, и города пытаются решить накопившиеся проблемы. Вместо введения страховой медицины, увеличения зарплаты медикам, которые уезжают из страны, часто предлагаются полумеры в виде доступных лекарств и телемедицины в селах. Должного реформирования не происходит».
Но самое главное, нет ответа на основной вопрос, как лечиться социально незащищенным людям, резюмировал Забавин.

16.01.2019 | София Лисович


Другие новости ПР № 3 от 16.01.2019

  • В надувных санках, на авто и карусели 16.01.2019 Закрывая сезон зимних праздников, Деды Морозы развлекались как могли  Деды Морозы и Снегурочки веселили, развлекали, делали все, чтобы дети радостно улыбались, а взрослые на какое-то время почувствовали себя детьми. Последние несколько лет в Ма...
  • Итальянцы вызывали на бис 16.01.2019 Музыканты мариупольской филармонии впервые отправились в зарубежные гастроли В Италии на концерты классической музыки приводят и детей, а ариям из опер подпевает весь зал. Такой атмосферы мариупольские артисты еще не встречали.   25 исполнител...
  • Маріуполь зустрів старий Новий рік вертепом на залізничному вокзалі та ве... 16.01.2019 Маріуполь зустрів старий Новий рік вертепом на залізничному вокзалі та веселим святом у Театральному сквері Різдвяну пісню хлопці та дівчата виконували у національному вбранні та з головнимелементом вертепу – зіркою. Щедрий вечір, добрий ве­чір...
  • Рождественская сказка 16.01.2019 На фестивале искусств в Мариуполе блистали юные таланты Приазовья В 15-й раз в нашем городе проводился ежегодный региональный фестиваль искусств «С Рождеством, Украина!», организованный департаментом образования Мариупольского горсовета и Украинским...
  • «Чайка»: 60 лет полета 16.01.2019 Дворец культуры в этом году отмечает круглую дату. Впрочем, что значит какая-то цифра? Гораздо важнее, чем живет дворец, как ему работается в нынешних условиях и чемон может гордиться   Дворец моряков – нынешний городской Дворец культуры «Чайка...
  • Почему в Киеве пакеты малыша есть, а в нашем городе – нет? 16.01.2019 О помощи молодым мамам в виде наборов для новорожденно­го в Украине говорили еще весной минувше­го года, а выдавать ее планировали с сентя­бря. Предполагалось, что пакеты малыша, или «бэби-боксы», бу­дут вручать родите­лям еще в роддоме. Но ни одного...
  • Большая стирка начинается 16.01.2019 В Мариуполе заработала централизованная прачечная дошкольных учреждений     Первую партию белья прачечная приняла в ми­нувшую пят­ницу. В этот же день журналист «Приазов­ского рабочего» побывал здесь, чтобы увидеть, как организована работа. Рас­...
  • Добейся успеха 16.01.2019 В Фонде развития Мариуполя подвели итоги работы мастерской Skills Lab, где молодежь учили, как начать собственное дело и построить успешную карьеру. Спустя месяц после начала занятий «выпускники» мастерской представили результаты своей работы – социа...
  • Возврат лекарств: реально, но сложно 16.01.2019 В аптеках города вернуть купленные препараты пока не получилось – общественник провел эксперимент   В конце прошлого года исполняющая обязанности министра здравоохранения Ульяна Супрун сообщила о том, что с 1 января 2019-го украинцы смогут возв...
  • Включили зеленый свет 16.01.2019 Мариуполю стопроцентно гарантировали, что город получит льготный кредит –купим более 60 новых автобусов Быстро и удобно: городской голова Мариуполя Вадим Бойченко уверен, что после реализации большоготранспортного проекта добраться из одного конца...
Все новости 3 номера...
Подписка на газету online Вы можете выбрать издания, на которые хотите подписаться. ВНИМАНИЕ!
Подписка оформляется только для жителей Мариуполя и Донецкой области.

Архив газеты

Апрель 2019
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930

Обзор женской зимней одежды сезона 2017/2018

Самые востребованные строительные профессии в Польше

Как выбрать входную дверь?

Забронировать лучшие номера отелей Украины

Реализация элитных часов и аксессуаров в Украине