«Укрзалізниця» готова вернуть полную сумму за неиспользованные билеты - Новости - Приазовский Рабочий, Мариуполь

«Укрзалізниця» готова вернуть полную сумму за неиспользованные билеты

 

В связи с карантином, вызванным вспышкой острой респираторной болезни COVID-19С, с 18 марта 2020 года «Укрзалізниця» временно прекратила перевозку пассажиров железнодорожным транспортом до принятия отдельного решения правительства. Многих интересует, как вернуть сумму, потраченную на покупку проездных билетов, которыми невозможно воспользоваться.

В «Укрзалізниці» заявили, что деньги за проездные документы, купленные в кассах после 18 марта, вернут в полном объеме. Но только по окончании карантинных мероприятий: в течение 90 суток для внутреннего сообщения и 180 суток – для международного. Это делается для уменьшения случаев скопления на вокзалах и станциях людей, желающих вернуть деньги за билеты.

Национальный перевозчик отмечает, что обращаться в билетные кассы для проставления отметок на проездных документах (погашение билета) необязательно. Основанием для возврата средств будет оригинал проездного документа, независимо от того, есть на нем отметка или нет. 

Пассажиров призывают по возможности не спешить на вокзалы за возвратом денег за билеты, чтобы не создавать большие очереди и тем самым не подвергать свою жизнь опасности.

Билеты, приобретенные через интернет, возвращаются по действующей процедуре через онлайн-сервисы. Если же средства вернут за вычетом комиссии, ее размер будет автоматически возвращен пассажиру на карту отдельным платежом.

Кроме того, «Укрзалізниця» предпринимает все возможные усилия для обеспечения возврата средств пассажирам за неиспользованные билеты на поезда пригородного сообщения – так называемые электрички. Стоимость проездных документов на все отмененные из-за карантина рейсы также возмещается в полном объеме. Средства за неиспользованные абонементы можно вернуть в течение месяца с даты запланированного проезда в пригородных поездах.

Основанием для возврата является заявление пассажира, в котором необходимо указать фамилию, адрес, контактный телефон, если абонементный билет льготный (именной, студенческий и тому подобное), нужно указать документ, на основании которого он был оформлен.

В «Укрзалізниці» напоминают, что с 18 марта ограничено также посещение железнодорожных вокзалов – они закрыты для посетителей. Работают только железнодорожные кассы, где могут пребывать одновременно не более 10 человек.

«Укрзалізниця» прилагает все усилия для оперативного информирования граждан и призывает пользоваться всеми доступными каналами распространения информации: сайт, канал в Telegram@UkrzalInfo и Facebook-страница. Можно обращаться в контактный центр «Укрзалізниці» в мессенджерах и по телефону 0-800-503-111.

20.03.2020 | Соб. инф.


Другие новости ПР № 21 от 20.03.2020

  • Держим дистанцию, моем руки и соблюдаем домашний режим 20.03.2020 Коронавирус добрался до Мариуполя, правила на период карантина ужесточаются   Медики успокаивают: есть вирусы, передающиеся гораздо легче, чем коронавирус, дистанция и соблюдение правил гигиены – хорошая защита от заражения С 12 марта ...
  • Форс-мажор для экономики 20.03.2020 Мариупольский бизнес по возможности переходит в режим онлайн, ищет новые формы и готовится выстоять   При любом сценарии развития событий – оптимистичном, реальном, пессимистичном – в пандемии коронавируса и ее влиянии на экономику главное – ...
  • Вызовы для Украины 20.03.2020    Народный депутат Украины Вадим Новинский о приоритетах, которые должны объединить страну «Сегодня необходимо предпринять шаги, направленные на обеспечение единства внутри страны. Политические партии должны забыть о своих рейтингах. Распр...
  • «Укрзалізниця» готова вернуть полную сумму за неиспользованные билеты 20.03.2020   В связи с карантином, вызванным вспышкой острой респираторной болезни COVID-19С, с 18 марта 2020 года «Укрзалізниця» временно прекратила перевозку пассажиров железнодорожным транспортом до принятия отдельного решения правительства. Многих интересу...
  • Новости коротко 20.03.2020   В Украине Социальные гарантии усилят На официальном сайте Президента 19 марта обнародован указ, запрещающий банкам начислять любые пени, штрафы, повышенные проценты по кредитам на потребительские нужды. В течение нескольких дней Национальный бан...
  • Карантин – не время для прививок 20.03.2020   Медики советуют по возможности не посещать поликлиники и больницы   На время карантина лечебные учреждения продолжают работать и оказывать помощь, хотя плановые операции на этот период откладываются.  Экстренной помощи это не касается – пациенты...
  • Пистолет, револьвер и 150 таблеток 20.03.2020   До семи лет лишения свободы грозит мариупольчанке, в доме которой нашли заряженный пистолет и револьвер. В полицию поступило сообщение о незаконном хранении оружия и наркотиков в квартире одной из многоэтажек в Центральном районе. В ходе обыска ин...
  • Бьет – значит не любит 20.03.2020   Очередной случай домашнего насилия закончился для жертвы госпитализацией. В минувшую среду мужчина жестоко избил свою 25-летнюю сожительницу. Как рассказали в Мари­упольской станции скорой медицинской помощи, вызов к пострадавшей поступил вечером,...
  • «Паленка» от вирусов не поможет 20.03.2020   Несмотря на карантин, отдельные заведения общепита продолжают работать. Два дня подряд наряды полиции проверяют бары, кафе и так называемые «наливайки», которые обязаны временно прекратить свою деятельность. Как рассказал руководитель Центрального...
  • Полиция устанавливает личность погибшего 20.03.2020   Тело неизвестного мужчины обнаружили в минувшую среду пожарные при ликвидации возгорания в заброшенном магазине на ул. Гранитной. Полиция выясняет личность погибшего и причины его смерти.
Все новости 21 номера...
Подписка на газету online Вы можете выбрать издания, на которые хотите подписаться. ВНИМАНИЕ!
Подписка оформляется только для жителей Мариуполя и Донецкой области.

Архив газеты

Апрель 2020
ПнВтСрЧтПтСбВс
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930

Правильный ремонт в детской

Сколько стоит авто из США в Украине

Где заказать вазоны для комнатных растений?

Основные преимущества согласования перепланировки жилья в инстанциях

Заказываем гидропонную систему