Сопровождение ІТС "1С:Підприємство"

06.06.2019

1С:Підприємство ІТС (информационно технологическое сопровождение) является одним из самых мощных инструментов и уникальным ресурсом для поддержки пользователей 1С:Підприємство. При помощи данной поддержки можно получить консультации по широкому спектру вопросов как для крупных корпораций, так и для малого и среднего бизнеса.

ІТС станет отличным помощником для руководителей любых подразделений, менеджеров и особенно для бухгалтеров. При возникновении любого спорного вопроса бухгалтер, который использует одну из конфигураций 1С:Підприємство в любое время может воспользоваться справочным ресурсом ІТС https://a4.com.ua/poslugi/its-ua/ и попробовать найти там ответ. Если его нет, то существует телефонная линия поддержки, где каждый клиент получит грамотную консультацию.

Однако следует помнить, что ежедневно сотрудники телефонной поддержки получают сотни звонков с типовыми вопросами по пользованию 1С:підприємство. Особенно это касается небольших компаний, когда руководитель часто самостоятельно пытается вести бухгалтерию или нанимает пока неопытного сотрудника ради экономии кадрового бюджета. На портале ІТС существует отдельная графа, где есть ответы практически на каждый типовой и часто задаваемый вопрос. Она действительно вас удивит, каждая статья изложена максимально доступно и подробно. Даже в случае необходимости доработки программы вы найдете подходящую статью и сможете сделать это самостоятельно в случае отсутствия штатного программиста.

Главные достоинства ІТС 1С:

  • регулярное обновление программы 1С и ее конфигураций. Любое обновление можно скачать на портале и самостоятельно установить либо воспользоваться тех.поддержкой

  • простота в эксплуатации. ІТС интуитивно понятный портал даже для новичков. Не требует каких-либо новых знаний, прохождения обучающих курсов и т.д. Достаточно уметь управлять компьютером

  • удобная и быстрая отчетность. Возможность проверки правильности заполненных документов. Помощь при электронной отчетности

  • телефонная поддержка. В случае, если вы не смогли найти информацию на портале или не получилось самостоятельно ее использовать, вы можете обратиться за телефонной консультацией к одному из сотрудников. Вас удивит быстрота ответа.

Группа компаний А4 предоставляет услуги по внедрению https://a4.com.ua/ru/ 1С:Підприємство. Вы можете обратиться за более детальной информацией к одному из менеджеров.