К дому? К подъезду? На склад? Любой каприз за счет покупателя. Карантин – это звездный час для тех, кто готов организовывать доставку товаров
Во время карантина началась настоящая битва за покупателей. Как показала практика, более щедрые предприниматели остаются на плаву, если предлагают бесплатную доставку или с существенными скидками |
С 6 апреля в Украине усилились карантинные меры по недопущению распространения коронавирусной инфекции COVID-19. Здоровым людям в условиях изоляции разрешается покидать дома только, чтобы добраться до работы и обратно, для пополнения запасов продуктов и лекарств, выгула животных. А как быть тем, кто привык покупать домашнюю продукцию у частников, которые вынуждены прекратить торговлю в условиях карантина, или «медитировать», приобретая какие-либо милые сердцу безделицы? На помощь спешат курьеры и логисты с довольно выгодными предложениями.
Пешком, велосипедом, на авто
Карантин переформатировал рынок. На городских сайтах появились объявления об услугах курьеров.
Мариуполец Владимир Щербина предлагает все виды доставки по городу и области. Он передвигается на авто и работает 24/7. Время суток, расстояние, сложность задания – факторы, влияющие на стоимость заказа. Подача машины по адресу – 20 грн для Центрального и Приморского районов, в Левобережный и Кальмиусский – на 10 грн дороже.
«Могу привезти лекарства, продукты, документы. Тариф – полторы гривны за минуту простоя и 5 гривен за километр в пути, – объясняет Владимир. – Раньше я работал курьером, но сделал паузу. Сегодня вижу, что есть возможность заработать. Уверен, услуга будет популярной в нашем городе».
В планах – сотрудничество с предпринимателями. Для постоянных клиентов будут действовать скидки.
Активизировались и велокурьеры. Они готовы доставить товары из магазина, передать посылки. Но есть ограничение груза по весу – до 20 кг. Стоимость одного заказа в черте города – от 50 грн.
Есть предложения и от пеших курьеров. Один из них - Владимир. Он готов доставить любой груз до 7 кг за 200 грн в пределах города. Если нужно быстрее, заказчик должен оплатить такси. «Не могу сказать, что мариупольцы активно прибегают к моим услугам. Пока они экономят. Но если карантин затянется, обращений будет больше», – говорит Владимир.
Доставка как подарок
В условиях карантина большинство частных предпринимателей вынуждено переходить к онлайн-продажам или реализовывать товар по телефону. Сегодня началась настоящая битва за покупателей. Как показала практика, на плаву остаются в основном те, кто предлагает бесплатную доставку или скидки.
Зелень, овощи и фрукты, молочную продукцию домашнего производства и даже мясо и рыбу продавцы готовы развозить по домам клиентов бесплатно. В некоторых случаях они берут плату за доставку, но определенного тарифа, как правило, у них нет.
Сеть одного из крупнейших продуктовых супермаркетов в Мариуполе перешла на адресную доставку продуктов с 18 марта. При расстоянии от 7 км услуга стоит 60 гривен, свыше 7 км – 100. На перевозку овощей по городу действует акция – при заказе от 300 грн товар бесплатно доставляют по адресу.
Привозят на дом не только продукты, но также одежду, бытовую технику, стройматериалы. В интернете предлагают даже бесплатную доставку туалетной бумаги по цене 84 грн за 12 рулонов.
Идут на уступки своим клиентам и крупные торговые компании. Один из самых популярных хозяйственных магазинов открыт, но реализует лишь товары первой необходимости, как того требуют правила. Остальные отделы закрыты.
«Охрана пропускает в торговый зал только тех покупателей, которые пришли за средствами защиты и дезинфекции, медицинскими приборами, бытовой химией, базовыми пищевыми продуктами. Чтобы клиенты быстро выбрали необходимое, разрешенные товары находятся на центральной аллее и у касс. Полный ассортимент сети можно купить онлайн с доставкой или самовывозом, забрав бесплатно в центре выдачи онлайн-заказов», – сообщили в пресс-службе компании.
Крупнейшая в Мариуполе сеть канцелярских принадлежностей предлагает около 200 тысяч товаров по заказу онлайн: бесплатно доставляет покупку до дверей при заказе от 500 грн, а от 100 до 500 грн – за 50 грн в любой район.
Не гречкой единой
Любителям кулинарных изысков пришлось отказаться от походов в рестораны и выбирать из имеющегося сервиса. Сейчас общепит может работать только «на вынос».
«Мы ждали такого поворота событий, – рассказала руководитель одного из популярных ресторанов Мариуполя Ирина Годунова. – Видели мировую тенденцию, поэтому успели подготовиться. Сразу же перестали закупать большое количество продуктов. Первую неделю пытались работать на доставку, но спустя время убедились – это невыгодно».
По словам Ирины, она поддерживает связь с владельцами ресторанов по Украине. Почти все из них закрылись на время карантина. Целевая аудитория заведений – гурманы, которые готовы платить за атмосферу, эксклюзивные кулинарные произведения, которые в условиях кризиса остаются невостребованными.
Еще одна популярная сеть кафе также приостановила свою работу. По словам руководителя Натальи Джалтырь, в начале карантина она решилась на эксперимент – доставку блюд. Но это была работа в убыток: «Мы даже не можем говорить о самоокупаемости. Возможно сейчас, когда население поймет, что карантин не быстро закончится, обратится к нам за такой услугой. Экспериментов мы не боимся, качество продукции гарантируем, но прежде чем за это браться, нужно все хорошо обдумать».
Одно из популярных мариупольских кафе грузинской кухни тоже перешло на удаленную работу. Хозяин заведения предоставляет своим клиентам скидку 15% на все блюда и лично привозит заказ каждому покупателю абсолютно бесплатно.
«Но минимальный заказ должен составлять 300 гривен, а место жительства покупателя – Центральный или Приморский район. Все остальные варианты мы тоже рассматриваем, но в индивидуальном порядке», – уточнила администратор Виктория. Заказы формируют за день, поскольку весь коллектив кафе сейчас работает удаленно.
Те, кто давно переориентировался на доставку, убытков не ощущают даже в период кризиса. Как, например, пиццерии. Вход в само заведение запрещен, только на кухне трудятся повара. И за их состоянием здоровья ведется строжайший ежедневный контроль. «Пришлось ввести дополнительные карантинные меры по замеру температуры, закупке дезинфицирующих средств и средств индивидуальной защиты, перчаток и масок», – отмечает руководитель пиццерии Алексей Кельт.
Курьер работает в маске и перчатках, заказ получает через окошко. Пиццу может оставить и под дверью, если клиент оплатил все онлайн. Такую услугу ввели с начала карантина. Есть покупатели, у которых нет карты, только наличные. Выход нашли и для них.
«Нам выдают антисептики, мы каждые полчаса обрабатываем перчатки», – уточнил курьер Игорь.
Оставайтесь дома, еду привезут по адресу. Стоимость доставки продуктов из супермаркета составит от 60 до 100 гривен.
Цей сайт використовує cookies, як власні, так і від третіх осіб. Використовуючи цей сайт, ви даєте згоду на використання cookies
Я згоден (на)