Вместо зарешеченных окон: в Украине откроются «прозрачные» полицейские фронт-офисы

В каждом регионе Украины заработают открытые полицейские фронт-офисы. Так полиция хочет стать ведомством, предоставляющим качественный сервис.

Об этом сообщает PR.UA, ссылаясь на заявление главы Национальной полиции Игоря Клименко.

По его словам, полицейские фронт-офисы станут новой моделью первичной коммуникации с гражданами в отделах и управлениях полиции.

«Основным критерием оценки нашей работы является доверие граждан. Поэтому мы стараемся стать более открытым ведомством, предоставлять качественный полицейский сервис. И в ближайших планах - фронт-офисы в каждом подразделении. Вместо небольшого зарешеченного окна в полицейском фойе создадим для посетителей удобное пространство. Компетентные и доброжелательные специалисты будут оказывать гражданам консультации, принимать у них обращения», - сообщил глава Нацполиции.

Такие фронт-офисы ориентированы на максимальную результативность, оперативное предоставление полицейских услуг и комфортные условия для граждан.

Игорь Клименко отмечает: «Рабочая зона в таких офисах будет полностью изменена. Каждый из посетителей может лично видеть, как работает полиция. Помещение будет спроектировано по европейским стандартам работы: без решеток, с прозрачными стенами и открытым пространством с системой видеонаблюдения».

«Конечно, на переформатирование работы нужно время и финансовые затраты. Но я убежден, что они себя оправдают. И прежде всего, это почувствуют сами граждане», - добавил глава Нацполиции.

Добавим, такой «прозрачный» фронт-офис три года работает в Голосеевском управлении полиции города Киева. Еще два фронт-офиса заработают в Святошинском и Шевченковском районах столицы.