З 1 травня в поїздах України діють літні температурні норми. Однак пасажири поїзда Маріуполь – Львів вже відчули дискомфорт від, здавалося б, найкомфортніших вагонів.
Непрацюючі кондиціонери та відсутність пляшок з питною водою неприємно здивувала пасажирів, передає PR.UA.
Про те, яке воно, СВ по-маріупольськи, розповіли в Громадському контролі «Укрзалізниці».
«З 1 травня по 30 вересня діють «літні» норми температури у вагонах, при цьому повинні бути в справному стані система вентиляції та кондиціонування повітря у вагонах. За дві поїздки у вагоні класу «люкс» (СВ) поїзда 69/70 Львів – Маріуполь 01.05.2021 і 10.05.2021 жодного разу не працював кондиціонер. Точніше, в першій поїздці його запустили, але пропрацював він недовго, тому що він не був підготовлений певним чином до перевезень. Провідник вагона № 4 та електромеханік дійсно всіляко намагалися налагодити його роботу, але марно. Провідниця при цьому просила вибачення.
При поїздці 10.05.2021 ніхто навіть не намагався його включити - так, судячи з усього, в цьому не було сенсу. Ефективність системи вентиляції теж можна поставити під сумнів, тому що з тіньової сторони в коридорі при відкритих вікнах було +27 градусів, в купе - ще більш душно і некомфортно. Провідник відповів, що вагон тільки після ремонту, тому кондиціонер не справний. Пардон, але це як розуміти? Невже це нормально для вагона класу «люкс» (СВ), це не плацкарт все ж», - діляться нюансами подорожі залізничним сполученням пасажири.
Фото publiccontrolUZ
Після дзвінка на гарячу лінію їм вдалося з'ясувати, що вагон не підготовлений до літніх перевезень і буде справний тільки після ТО-2. Туристи зазнали здивування, оскільки на календарі було вже 10 травня. Ще одним неприємним моментом виявилася недобросовісність провідника. Зайшовши у СВ-вагон у Львові, пасажири не виявили на звичних місцях мінеральну воду.
«При зверненні до провідника він нам їх видав, звичайно, діставши з нижньої полиці шафи, але невже це нормально для вагона класу "люкс"?» - обурилися українці.
При цьому, як зазначили люди в коментарях, вартість квитків у вагонах класу «люкс» досягає 1 224,4 грн. Деякі висловилися, що температура +26 градусів у вагоні відповідає нормам, інші іронізували, що більш зручного за умовами вагону, ніж класу «плацкарт», немає: «І безпечніше, особливо, якщо їхати одному, і дешевше, і повітря більше, як не дивно, тому що немає тих довбаних дверей».
Раніше повідомлялося, що маріупольці зможуть подорожувати до Відня на поїзді.
Фото Аліни Комарової