Змінити постачальника на «Нафтогаз України» громадяни можуть в додатку «Дія». Оформити заяву на приєднання можна за кілька хвилин.
Про це повідомляє пресслужба ДК «Нафтогаз України», передає PR.UA.
Побутові споживачі природного газу відтепер можуть скористатися «Дією» для приєднання до постачальника газу на сайті компанії gas.ua.
«Ефективність нового рішення полягає в тому, що частину інформації, необхідної для зміни постачальника, клієнт може довантажити в заяву-приєднання автоматично після підтвердження в мобільному додатку «Дія». Крім цього, використання клієнтом даного сервісу скасовує вимогу додавати скан довідки РНОКПП в заявку», – зазначили в компанії.
Подача заявки відбувається в кілька кліків, а її обробка займає 10-15 хвилин. Сама процедура зміни компанії-постачальника тепер буде займати до трьох днів разом з обробкою інформації замість трьох тижнів, як раніше.
Щоб оформити заявку, необхідно на сайті gas.ua вибрати розділ «Статі нашим клієнтом». Серед способів приєднання до компанії вибрати «Дію» і документ в ній – ID-карту або РНОКПП. Потім просканувати QR-код, підтвердити передачу документа, заповнити поля в заявці, натиснути «Сформувати файл заявки» і підписати документ.