Добу в задушливому вагоні: пасажири скаржаться на відсутність кондиціонера в потязі Маріуполь - Львів

Пасажири поїзда Маріуполь - Львів обурені якістю сервісу. Люди змушені понад добу їхати в вагонах без кондиціонування.

Про це на своїй сторінці в Facebook повідомила Світлана Бойко, передає PR.UA.

Як розповіла Світлана, нині вона їде в задушливому поїзді до Львова. Попри те, що на вулиці температура повітря досягає +30°C, кондиціонери не працюють. При цьому, дівчина зазначила, що спеціально брала квиток у вагон, який оснащений системою кондиціонування повітря.

«Я реально не доїду, майже 30 годин в поїзді Маріуполь - Львів. Це знущання. Я спеціально перекупила квитки з одного вагона на інший, щоб був кондиціонер, а мені кажуть вагон без кондиціонування», - поділилася Світлана.

Крім того, вона зазначила, що поскаржилася на сервіс «Укрзалізниці» на гарячу лінію компанії. Дівчина стверджує, що після її дзвінка в вагоні трохи посвіжішало.

«Виявляється, у них є цей ідеальний прохолодний 5 вагон, але сьогодні його замінили на цей. Хоча провідниця запевняла, що у мене чітко повинно бути написано у квитку, що вагон без кондиціонування», - розповіла в коментарях пасажирка.

При цьому, в групі «Громадський контроль Укрзалізниці» зазначається, що зараз все купейні вагони поїзда 69/70 Маріуполь - Львів не обладнані кондиціонерами, хоча на сайті заявлено, що частина вагонів з ними.

«Ще в червні в складі були нормальні вагони з кондиціонерами (і вони добре працювали), але потім їх зі складу прибрали в самий розпал літа», - йдеться в повідомленні.

Раніше PR.UA розповідав про те, що поїзд 142Ш Одеса - Маріуполь порівняли з концтабором, температура повітря в вагонах сягала позначки вище +30 градусів, і при цьому вікна були наглухо закриті.