Інцидент з домаганням у поїзді Львів - Маріуполь прокоментували в Укрзалізниці

Представник Укрзалізниці прокоментував факт домагання до двох дівчат у поїзді Львів - Маріуполь.

Керівник клієнтського сервісу та комунікацій Укрзалізниці Олександр Шевченко розповів про алгоритм роботи Укрзалізниці з конфліктними ситуаціями, передає PR.UA.

Він підкреслив: в разі сварки, бійки або домагань пасажири можуть очікувати, що співробітники поїзда зроблять зауваження порушнику, ізолюють його, а за необхідності викличуть поліцію до найближчої станції, щоб зняти порушника з поїзда.

У деяких випадках працівники повинні викликати поліцію. Бездіяльних співробітників поїзда пообіцяв карати й вчити.

Пасажирів же закликав фіксувати всі порушення та сумнівні ситуації на відео.

Інцидент, що стався в поїзді Львів - Маріуполь, Шевченко згадав як приклад. Однак більш детально коментувати ситуацію він не став.

Нагадаємо, в поїзді Львів - Маріуполь до двох дівчат чіплявся нетверезий попутник. Однак співробітники поїзда та наряд поліції, який прибув на найближчу станцію, нічого не зробили.