У Маріуполі біля офісу НАК «Нафтогаз» на проспекті Миру з раннього ранку вишиковується черга для укладення договору. Але не обов'язково стояти в ній годинами - все можна зробити набагато швидше.
Як уже повідомляв PR.UA, маріупольців автоматично перевели на поставки газу від НАК «Нафтогаз України». Як відзначили в контакт-центрі компанії, яка є постачальником «останньої надії», всім споживачам пропонується тариф «Надійний». Фіксована ціна газу по даному тарифу в серпні становить 11,78 грн. за кубометр.
У вигляді альтернативи «Нафтогаз» пропонує споживачам тарифний план «Фіксований» - він дешевший і буде діяти весь наступний опалювальний сезон. Ринкова ціна за цим тарифом є однією з найвигідніших на ринку - 7,96 грн. за кубометр. Жителі Маріуполя та прилеглих районів у серпні зможуть економити більше 30% на платіжках (економія дорівнює 3,82 грн на одному кубі).
У Маріуполі організовано 66 точок, де можна зручно і оперативно подати заявку та приєднатися до «Нафтогаз України». А саме: 23 відділення Ощадбанку; 16 відділень банку ПУМБ; відділення Таскомбанка; офіси страхової групи «ТАС»; центр оплат і підключень ГК «Нафтогаз України»; центри надання адміністративних послуг - пр. Миру, 107, «Мультицентр» по вул. Українського козацтва, 51; 22 офіса оформлення договорів від локальних партнерів ГК «Нафтогаз України».
Також Консультацію зі зміни постачальника можна отримати в контакт-центрі ГК «Нафтогаз України» за телефонами 066 300 28 88; 098 300 28 88; 093 300 28 88.
Для оформлення заявки клієнту необхідно заповнити коротку форму і надати: паспорт, ІПН, документ про право власності на житло та згоду співвласника, якщо право власності оформлено на кількох співвласників житла, а також вказати свій EIC-код (16-значний персональний газовий номер об'єкта) .
У інших постачальників є і більш низькі ціни. Так, «Черкассигазсбит» пропонують газ по 7,89 грн за кубометр - проти 7,96 грн компанії «Нафтогаз». На питання, чи можна жителю Маріуполя укласти договір з цим підприємством, оператор контакт-центру відповіла, що для цього потрібно буде приїжджати в Черкаси, так як дистанційне подання документів у них не передбачено. На сайті «Газотека» в інформації про постачальників зазначено, для жителів яких областей працює та чи інша компанія.
Але є і такі, хто працює з клієнтами через електронні сервіси, наприклад київський Neogas з тарифом 7,80 грн за кубометр пропонує укласти договір через сайт. Деякі городяни вважають за краще обирати тих постачальників, чиї офіси з абонентними відділами діють в Маріуполі - «Маріупольгаз» (він не тільки надає послуги з транспортування газу) або YASNO. Цим підприємствам маріупольці вже і так платять за послуги і обирають саме їх як «перевірених».
Журналіст PR.UA спробував спосіб підключення до нового постачальника через платіжну систему Приват24. Для цього не потрібні ні папери, ні навіть цифровий підпис.
Дотримуючись інструкцій на сайті «Нафтогаз України», заповнюється спеціальна форма і завіряється одноразовим паролем SmartID. Заявка перевіряється, після чого в електронному листі повідомляється, що необхідно докласти фото або скан документа на право власності. Після завантаження фото на наступний день вже прийшло повідомлення електронною поштою, що заявник включений в число клієнтів, а також наводиться номер особового рахунку. Ця дев'ятизначна цифра - ключ для реєстрації «особистого кабінету», саме в ньому можна буде формувати квитанції на оплату, стежити за станом рахунку, змінювати тарифи і так далі.
Щоб зареєструватися, потрібно натиснути «особистий кабінет» і ввести номер особового рахунку. Потім - перші три літери прізвища і вибрати, як саме реєструватися - за номером телефону або через електронну пошту, Facebook або Google. Ми вибрали телефон, ввели номер - на нього прийшло SMS з кодом підтвердження. Після його введення потрібно придумати і ввести пароль.
Готово: відкривається віконце з інформацією про діючий тариф, стан рахунку. Швидко, зручно і вигідно - економія три гривні на кожному кубі газу.
Ми розглянули найпростіший приклад. Якщо власник не може звернутися сам, наприклад поїхав надовго і далеко, то без довіреності підключитися не вдасться.
Можна обійтися і без інтернету - тим, хто на ви з комп'ютером. Для цього потрібно заповнити від руки бланк і разом з копіями документів відправити поштою. Такий спосіб - не найшвидший, до того ж є ймовірність, що лист загубиться в дорозі.
Адреси
відділення Ощадбанку за адресами у Маріуполі:
- просп. Свободи, 43, прим. 129
- вул. Пашковського, 8/1, прим. 12
- б-р Меотіди, 40/41, прим. 66
- вул. Маміна-Сибіряка, 36
- просп. Металургів, 166, прим. 66
- вул. Соборна, 4
- просп. Будівельників, 39
- вул. Азовстальська, 24
- вул. Троїцька, 59
- просп. Миру, 123а
- просп. Металургів, 121, прим. 4б
- вул. Азовстальська, 95
- вул. Латишева, 33
- просп. Будівельників, 166
- просп. Металургів, 79, прим. 4
- вул. Олімпійська, 175
- вул. Пилипа Орлика, 83/23
- просп. Миру, 130
- просп. Миру, 102
- просп. Нікопольський, 50, прим. 68, 71
- просп. Миру, 24/16, прим. 96, 97, 101
- Запорізьке шосе, 2
- просп. Миру, 67/30
16 відділень банку ПУМБ за адресами у Маріуполі:
- вул. Архітектора Нільсена, 39А
- б-р Меотіди, 25
- просп. Нікопольський, 141, приміщ. 88
- вул. Ушакова, 6
- просп. Миру, 107
- просп. Перемоги, 98
- просп. Адмірала Луніна, 33, прим. 66
- просп. Перемоги, 44
- просп. Металургів, 225
- вул. Троїцька, 59
- вул. Лепорського, 5
- просп. Миру, 85а
- просп. Металургів, 100
- вул. Левченко, 1
- вул. Київська, 39
- вул. Пилипа Орлика, 120
Відділення ТАСКОМБАНКУ за адресою просп. Миру, 24/16
Офіси Страхової групи «ТАС» за адресами:
- вул. Італійська, 145
- вул. Архітектора Нільсена, 60, оф. 103 (БЦ "Галакс")
Центр оплат та підключень ГК «Нафтогаз України» у місті Маріуполі – просп. Миру, 45 (навпроти Драмтеатру)
Центр надання адміністративних послуг міста Маріуполя – просп. Миру, 107
22 офіси оформлення договорів від локальних партнерів ГК «Нафтогаз України»:
- вул. Олімпійська, 161
- просп. Будівельників, 27
- вул. Зелінського, 17
- вул. Воїнів-Визволителів,82
- просп. Миру, 107
- вул. Українського козацтва (соціальний офіс «Мультицентр»)
- вул. Новоросійська, 2
- вул. Варшавська, 106/32
- вул. Курчатова, 57
- вул. Первомайська, 35
- вул. Гонди, 76
- вул. Гагаріна, 114/116
- вул. Бахчіванджи, 4
- вул. Миколаївська, 80
- просп. Будівельників, 54
- вул. М. Сибіряка, 35
- вул. Сєченова, 81А, кімн. 9
- просп. Нікопольский, 28
- пров. Кравченка, 36
- вул. Нестерова, 43
- с. Бердянське, вул. Київська, 55
- смт Нікольське, вул. Свободи, 82
Раніше PR.UA розповідав про те, що мери міст України вимагатиме від Прем'єр-міністра України списати заборгованість за газ.
Світлина Аліни Комарової, інфографіка Олександра Товкача
