Зворотній зв'язок

Щоб поділитися з нами новинами, зауваженнями, думками, ви можете надіслати лист на поштову адресу: 87515, Маріуполь, проспект Миру, 19, або електронну: red@pr.ua.

Також працює цілодобовий гарячий телефон з функцією автовідповідача (0629) 45-13-13. На телефон «Зворотного зв'язку» ви можете зателефонувати в понеділок, середу та п'ятницю з 9:30 до 11:00 за номером 067-172-89-66 (на цей же номер можна відправляти SMS-повідомлення). Крім того, повідомити новину або задати питання журналістам ви можете в чат-боті «Приазовського робочого» Priazovskiy_rabochiy_bot в Telegram.

Змінити постачальника газу можна дистанційно

Однією з найбільш хвилюючих маріупольців тем залишається газова: як змінити постачальника блакитного палива, якщо в їхніх офісах величезні черги?

«У Центрі оплати та підключень «Нафтогазу» мені оператор сказав, що талонів на найближчий час немає. Перед цим моя сусідка чотири години провела в черзі на сонці та якимось дивом потрапила на прийом. Зараз людей стало ще більше, чергу займають задовго до початку робочого дня. Чула, що укласти договір можна не тільки в офісі «Нафтогазу» - так це?» - питала Любов Василенко.

Нагадаємо, «Азовгаз» з 1 липня припинив постачати газ і споживачів автоматично перевели в НАК «Нафтогаз України» як до постачальника останньої надії. Але це рішення тимчасове, і всі споживачі повинні вибрати собі нового постачальника та укласти відповідний договір.

Як вже пояснювалося на сайті Маріупольської міськради, подати заявку на зміну постачальника газу можна як дистанційно, онлайн - на сайті обраної компанії, так і особисто в центрах обслуговування, а також у відділеннях партнерів. Це можна зробити і в Центрі надання адміністративних послуг (пр. Миру, 107).

Для оформлення заявки необхідно заповнити коротку форму та надати кілька документів: паспорт, ІПН, документ про право власності на житло, вказати свій EIC-код (16-значний персональний газовий номер об'єкта).

Договір з «Нафтогазом» можна укласти в будь-якому відділенні «Ощадбанку». На сайті банку споживачів інформують: підключитися можна і за нотаріальним дорученням, якщо власник житла не може з яких-небудь причин сам прийти до відділення. До попереднього постачальника для розірвання договору звертатися не потрібно - це відбудеться автоматично, без участі власника житла.

Допомогу просити можна по-різному

Війна, що підступила колись зовсім близько до Маріуполя, багатьом завдала тієї чи іншої шкоди, часом - непоправної. На жаль, знаходяться ті, хто спекулює на цій темі.

«Подайте, хто скільки може, мій будинок розбомбили, допомоги чекати немає від кого, я самотня...» - зверталася до перехожих літня жінка, яка стояла біля жвавого перехрестя бульвару Меотиди та вулиці Азовстальської. Підходили до неї, опускали дрібні купюри в паперовий стаканчик і співчутливо розпитували, звідки вона, чи не з Широкиного. Жінка, яка просила милостиню, стверджувала, що живе на Східному і що в її квартиру потрапив снаряд під час того самого страшного обстрілу в січні 2015 року. Мимоволі ставши свідком цього діалогу, журналістка «Приазовського робочого» записала дані жінки з її слів. «Так, допомога мені потрібна. Житло так і не відновили», - говорила вона.

Цю інформацію ми передали голові Лівобережної райадміністрації Віктору Очеретину, який у той же день особисто виїхав за вказаною адресою, щоб розібратися в ситуації. «Справа в тому, що протягом останніх років жодного звернення через зруйноване на Східному житло не надходило - ця робота була пророблена набагато раніше», - зазначив Віктор Очеретин. Весь Маріуполь знає, що на відновлення зруйнованого житлового масиву були кинуті всі сили. Ми пам'ятаємо, як це було, яку допомогу надавали в ремонтах містоутворюючі підприємства, інші міста, держава.

Як з'ясувалося, квартири жительки не торкнулися ті трагічні події. Мають місце складні життєві обставини, але також є можливість отримати підтримку соціальних служб.