Національний банк України встановив додаткові вимоги до банківських договорів для розкриття повної інформації про послуги.
Постанова НБУ набула чинності з сьогоднішнього дня, 27 квітня. Про це повідомляє PR.UA з посиланням на інформацію НБУ.
Зазначається, що тепер банки повинні мати розширений опис фінансової послуги і не містити недобросовісних умов.
Наприклад, в договорі депозиту потрібно буде вказувати конкретну дату повернення вкладу та інформацію про наявність у банку права продовжити термін дії депозиту. У договорі кредиту - перелік і вартість додаткових послуг, умови, при яких можлива зміна процентної ставки або інших платежів.
Крім того, текст договору повинен бути викладений розміром шрифту не менше 11 друкованих пунктів.
«Банкам забороняється включати у договори недобросовісні умови, які обмежують права клієнтів подати скаргу або позов до суду», - йдеться в повідомленні.
Також банкам заборонено без інформування споживача змінювати умови договору, а також вимагати від споживача оплатити ще не отримані за договором послуги.
«Нові вимоги покликані забезпечити розкриття повної інформації про послуги, права та обов'язки банків і споживачів, наслідки невиконання зобов'язань. Також правила стосуються договорів, які безпосередньо підписує споживач, в тому числі і на індивідуальну частину договорів приєднання», - зазначають в НБУ.