На Донеччині завтра, 6 квітня, запрацює Call-центр регіональної служби зайнятості. Він з'явиться за фінансової підтримки Програми ООН із відновлення та розбудови миру.

Про це повідомляє PR.UA, посилаючись на сайт Донецької обласної адміністрації.

Новий контакт-центр для підтримки клієнтів Донецької обласної служби зайнятості призначений для оперативного реагування на турбуючі громадян питання щодо зайнятості, отримання роз’яснень та відповідей в дистанційному форматі «тут і зараз».

«Call-центр стане додатковим дієвим інструментом у роботі служби зайнятості Донеччини. Окрім консультування наших клієнтів, він надасть змогу оперативно реагувати на запити населення та роботодавців регіону», – говорить директор Донецької обласної служби зайнятості Валентина Рибалко.

Так, зателефонувавши за безкоштовним номером 0-800-33-61-67, можна дізнатися про:

- послуги служби зайнятості для населення та роботодавців;

- електронні сервіси Донецької обласної служби зайнятості;

- діючі програми та міжнародні гранти;

- контактні телефони та Skype-адреси центрів зайнятості Донеччини та багато іншого.

Крім консультаційних та роз’яснювальних послуг, можна буде надати свої пропозиції щодо покращення роботи конкретного центру зайнятості чи служби зайнятості в цілому.

В центрі зайнятості додають, що неможливо буде отримати інформацію щодо виплати допомоги по безробіттю та іншу конфіденційну інформацію конкретної особи.

Сall-центр працює за п’ятиденним робочим тижнем. 

Дзвінки приймаються без перерви з понеділка по четвер з 9:00 до 18:00, у п’ятницю – з 9:00 до 16:45. Субота та неділя – вихідні дні.